— JAKAR GAMES · Asistență

Aveți întrebări? Răspuns.

Tot ce ne întreabă operatorii despre utilaje, comenzi, livrare, garanție și service — într-un singur loc.

Ce produse oferiți?
Oferim o gamă largă de aparate de jocuri de divertisment generatoare de profit, inclusiv aparate de forță precum BOXER și KICKER, aparate bazate pe îndemânare cu premii, aparate sportive precum BASKETBALL și AIR HOCKEY, precum și aparate pentru copii, cum ar fi KIDDIE RIDES. În plus, comercializăm piese de schimb pentru toate aparatele noastre. Produsele noastre sunt ideale pentru centre de divertisment, parcuri de distracții, săli de joacă și alte locuri de agrement.
Cum pot comanda un aparat?
Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului nostru web, trimițând o solicitare de informații cu privire la produsul care vă interesează. De asemenea, puteți contacta direct departamentul nostru de vânzări la numerele de telefon +48 665 775 111, +48 665 775 011 sau prin e-mail la adresa sales@jakargames.com. Suntem aici pentru a vă ajuta și a vă oferi sfaturi în alegerea utilajului potrivit pentru nevoile dumneavoastră.
Oferiți serviciul de livrare a mașinilor?
Da, oferim servicii de livrare pentru utilajele achiziționate de la noi. Costurile și disponibilitatea acestui serviciu depind de locația de livrare. Vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări pentru informații detaliate privind livrarea și instalarea utilajelor la sediul dumneavoastră.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm transferuri bancare, plăți cu cardul de credit și sisteme de plată online, precum PayPal. Ne adaptăm la preferințele clienților noștri pentru a asigura un confort și o siguranță maxime în cadrul tranzacțiilor.
Oferiți garanție pentru produsele dumneavoastră?
Da. Fiecare mașină JAKAR beneficiază de o garanție completă de 24 de luni pentru toate componentele electronice, susținută de un serviciu complet de piese de schimb și de echipa noastră de asistență tehnică. Pentru detalii privind garanția, contactați departamentul nostru de service la adresa service@jakargames.com.
Ce trebuie să fac în cazul unei defecțiuni a aparatului?
În cazul unei defecțiuni a aparatului, vă rugăm să contactați departamentul nostru de service. Puteți face acest lucru telefonic la numărul +48 665 775 033, prin e-mail la adresa service@jakargames.com sau prin formularul de contact de pe site-ul nostru. Echipa noastră de service va depune toate eforturile pentru a rezolva problema cât mai repede posibil, astfel încât aparatul dumneavoastră să revină la funcționare.
Oferiți piese de schimb?
Da, oferim o gamă largă de piese de schimb pentru toate modelele de mașini. Le puteți comanda direct contactând departamentul nostru de service. Oferim piese de schimb de înaltă calitate, care asigură o funcționare durabilă și fără probleme a echipamentelor.
Care sunt costurile de expediere pentru piesele de schimb?
Costurile de transport pentru piesele de schimb depind de dimensiunea și greutatea comenzii, precum și de locația de livrare. Costurile exacte vor fi calculate în timpul procesului de comandă. Ne străduim să oferim tarife de transport competitive pentru a ne satisface clienții.
Pot returna un produs cumpărat?
Da, acceptăm returnări în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor. Consultați Politica noastră de returnare pentru detalii complete sau contactați echipa noastră pentru instrucțiuni privind procedura și condițiile de returnare.
Nu ai găsit răspunsul pe care îl căutai?
Ask about this machine

We are glad that you preferred to contact us. Please fill our short form and one of our friendly team members will contact you back.

Form is temporarily not available. Please visit our contact page.
X