— JAKAR GAMES · Support
Fragen? Beantwortet.
Alles, was Betreiber uns zu Automaten, Bestellung, Lieferung, Garantie und Service fragen — an einem Ort.
Welche Produkte bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette umsatzstarker Unterhaltungsautomaten an, darunter Kraftautomaten wie BOXER und KICKER, Geschicklichkeitsautomaten mit Preisen, Sportautomaten wie BASKETBALL und AIR HOCKEY sowie Kinderautomaten wie KIDDIE RIDES. Zusätzlich verkaufen wir Ersatzteile für alle unsere Geräte. Unsere Produkte sind ideal für Unterhaltungszentren, Freizeitparks, Spielräume und andere Freizeiteinrichtungen.
Wie kann ich einen Automaten bestellen?
Bestellungen können über unsere Website aufgegeben werden, indem Sie eine Anfrage zum gewünschten Produkt senden. Sie können auch unser Vertriebsteam direkt telefonisch erreichen unter +48 665 775 111, +48 665 775 011 oder per E-Mail an sales@jakargames.com. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Automaten für Ihren Bedarf.
Bieten Sie die Lieferung von Automaten an?
Ja, wir liefern die bei uns gekauften Automaten. Kosten und Verfügbarkeit dieses Service hängen vom Lieferort ab. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für detaillierte Informationen zu Lieferung und Installation an Ihrem Standort.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kreditkartenzahlungen und Online-Zahlungssysteme wie PayPal. Wir passen uns den Präferenzen unserer Kunden an, um maximalen Komfort und Sicherheit bei Transaktionen zu gewährleisten.
Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?
Ja. Jeder JAKAR-Automat wird mit voller 24-monatiger Garantie auf alle elektronischen Komponenten geliefert — mit vollem Ersatzteil-Support und unserem technischen Serviceteam. Details zur Garantie erhalten Sie bei unserem Serviceteam unter service@jakargames.com.
Was tun bei einer Störung des Automaten?
Bei einer Störung kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam. Sie erreichen uns telefonisch unter +48 665 775 033, per E-Mail an service@jakargames.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Serviceteam bemüht sich, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, damit Ihr Automat wieder läuft.
Bieten Sie Ersatzteile an?
Ja, wir bieten eine große Auswahl an Ersatzteilen für alle Automatenmodelle. Sie können diese direkt bestellen über unser Serviceteam. Unsere hochwertigen Original-Ersatzteile sorgen für einen langlebigen und störungsfreien Betrieb der Geräte.
Wie hoch sind die Versandkosten für Ersatzteile?
Die Versandkosten für Ersatzteile hängen von Größe und Gewicht der Bestellung sowie vom Lieferort ab. Die genauen Kosten werden bei der Bestellung berechnet. Wir bemühen uns um wettbewerbsfähige Versandtarife.
Kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie, oder kontaktieren Sie unser Team für Anweisungen zum Rückgabeverfahren und den Bedingungen.
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